Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 20. Januar 2025
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Aitrium (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) personenbezogene Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website aitrium.de (die „Website“) besuchen, unsere Dienste nutzen, einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns in Bezug auf die Website kommunizieren (zusammenfassend die „Dienste“). Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung beziehen sich „Sie“ und „Ihr“ auf Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzerklärung gesammelt haben.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf der Website veröffentlichen, das Datum der „Zuletzt aktualisiert“-Angabe ändern und alle gesetzlich erforderlichen Schritte unternehmen.
Wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln und verwenden
Um die Dienste bereitzustellen, sammeln wir persönliche Informationen über Sie aus verschiedenen Quellen und haben diese Informationen in den letzten 12 Monaten gemäß den unten aufgeführten Kriterien gesammelt. Die Informationen, die wir sammeln und verwenden, variieren je nach der Art und Weise, wie Sie mit uns interagieren.
Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir die gesammelten Informationen verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, die geltenden Nutzungsbedingungen durchzusetzen sowie die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder Dritter zu schützen oder zu verteidigen.
Welche personenbezogenen Daten sammeln wir?
Die Art der personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erhalten, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die Sie identifizieren, mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können oder auf Sie zutreffen. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten von personenbezogenen Daten, die wir sammeln.
Informationen, die wir direkt von Ihnen sammeln
Die Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste zur Verfügung stellen, können beinhalten: • Kontaktinformationen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. • Bestellinformationen, einschließlich Ihres Namens, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. • Konto-Informationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen und anderer Informationen, die für die Sicherheit Ihres Kontos verwendet werden. • Einkaufsinformationen, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, in Ihrem Konto speichern (wie Treuepunkte, Bewertungen, Empfehlungen oder Geschenkkarten) oder kaufen. o Gespeicherte Treuepunkte/Produktbewertungen/Empfehlungen/Geschenkkarten • Kundensupport-Informationen, einschließlich der Informationen, die Sie in Ihrer Kommunikation mit uns angeben, z. B. wenn Sie eine Nachricht über die Dienste senden.
Einige Funktionen der Dienste erfordern möglicherweise, dass Sie bestimmte Informationen direkt an uns übermitteln. Sie können sich entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, aber dies kann dazu führen, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen oder auf sie zugreifen können.
Informationen, die wir über Ihre Nutzung sammeln
Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten („Nutzungsdaten“) sammeln. Zu diesem Zweck können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“) verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Ihrer Netzwerkverbindungsinformationen, Ihrer IP-Adresse und anderer Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten.
Informationen von Dritten
Schließlich können wir Informationen von Dritten erhalten, einschließlich Anbietern und Dienstleistern, die Informationen in unserem Auftrag sammeln, wie zum Beispiel: • Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie Shopify. • Unsere Zahlungsdienstleister, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkartendaten, Rechnungsadresse) sammeln, um Ihre Zahlung zu verarbeiten, Bestellungen zu erfüllen und Ihnen die angeforderten Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen sowie um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. • Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails öffnen oder auf diese klicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Diensten oder Werbeanzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software-Entwicklerkits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies sammeln.
Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt. Siehe auch den Abschnitt „Drittanbieter-Websites und Links“ unten.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
• Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Erfüllung Ihrer Bestellungen, dem Versenden von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, Käufen, Rücksendungen, Umtauschanfragen oder anderen Transaktionen, der Erstellung, Pflege und Verwaltung Ihres Kontos, der Versandabwicklung, der Rückgabe- und Umtauschabwicklung sowie anderer Funktionen im Zusammenhang mit Ihrem Konto. • Marketing und Werbung: Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, zum Beispiel, um Ihnen Werbe- und Promotionsnachrichten per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Anzeigen für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Dies kann auch die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten umfassen, um die Dienste und Werbung auf unserer Website sowie auf anderen Websites besser auf Ihre Interessen abzustimmen. Wenn Sie in der EWR ansässig sind, ist die rechtliche Grundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse, unsere Produkte gemäß Art. 6 Abs. 1 (f) DSGVO zu verkaufen. • Sicherheit und Betrugsprävention: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder schadhafte Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie für die Sicherheit Ihrer Kontodaten verantwortlich. Wir empfehlen dringend, dass Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Anmeldeinformationen nicht an Dritte weitergeben. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wenn Sie im EWR ansässig sind, ist die rechtliche Grundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse, die Sicherheit unserer Website für Sie und andere Kunden gemäß Art. 6 Abs. 1 (f) DSGVO sicherzustellen. • Kommunikation mit Ihnen und Verbesserung unserer Dienste: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundenservice zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies ist in unserem berechtigten Interesse, um Ihnen antworten zu können, Ihnen effektive Dienstleistungen bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung zu Ihnen aufrechtzuerhalten, gemäß Art. 6 Abs. 1 (f) DSGVO.
Cookies
Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Für spezifische Informationen über die Cookies, die wir im Zusammenhang mit der Bereitstellung unseres Stores über Shopify verwenden, besuchen Sie bitte https://www.shopify.com/legal/cookies . Wir verwenden Cookies, um unsere Website und Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich des Erinnerns Ihrer Handlungen und Präferenzen), um Analysen durchzuführen und um das Nutzerverhalten mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstleistern erlauben, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und auf anderen Websites besser anzupassen.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig. Sie können jedoch Ihren Browser so einstellen, dass Cookies entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung beeinträchtigen kann und einige der Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalität, möglicherweise nicht richtig funktionieren oder nicht verfügbar sind. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies uns möglicherweise nicht vollständig daran hindern, Informationen mit Dritten zu teilen, wie etwa mit unseren Werbepartnern.
Notwendige Cookies
Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Website unerlässlich. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie Sicherheit, Netzwerkverwaltung und Zugänglichkeit. Ohne diese Cookies können von Ihnen angeforderte Dienste wie Warenkörbe oder E-Rechnungsstellung nicht bereitgestellt werden.
Analytische Cookies
Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, indem sie Informationen anonym sammeln und berichten.
Werbe-Cookies
Diese Cookies werden verwendet, um Werbung relevanter für Sie zu gestalten. Sie erfüllen Funktionen wie das Verhindern, dass dieselbe Werbung erneut erscheint und sicherzustellen, dass Werbung korrekt angezeigt wird.
Funktionale Cookies
Diese Cookies ermöglichen es der Website, verbesserte Funktionen und Personalisierungen anzubieten.
Sonstige Cookies
Diese Cookies fallen nicht in eine der oben genannten Kategorien und dienen verschiedenen Zwecken.
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Wie wir personenbezogene Daten teilen
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten mit Dritten teilen, um einen Vertrag zu erfüllen, aus berechtigten Zwecken oder aus anderen Gründen, die dieser Datenschutzerklärung unterliegen. Diese Umstände können beinhalten:
• Mit Anbietern oder anderen Dritten, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand). • Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Ihnen Dienste anzubieten und Werbung für Sie zu schalten. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien. • Wenn Sie uns anweisen, eine Anfrage stellen oder uns anderweitig Ihre Zustimmung zur Weitergabe bestimmter Informationen an Dritte geben, beispielsweise um Ihnen Produkte zu senden oder durch die Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit Ihrer Zustimmung. • Mit unseren Tochtergesellschaften oder innerhalb unseres Unternehmensverbundes, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Geschäft zu führen. • Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um die geltenden Nutzungsbedingungen durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder Dritter zu schützen oder zu verteidigen.
In den letzten 12 Monaten haben wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten und sensibler personenbezogener Daten über Nutzer zu den oben genannten Zwecken unter „Wie wir personenbezogene Daten sammeln und verwenden“ und „Wie wir personenbezogene Daten offenlegen“ weitergegeben:
| Kategorie | Kategorien der Empfänger |
|---|---|
| Kennungen wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und Kontoinformationen | - Anbieter und Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. Internetdienstanbieter, Zahlungsabwickler, Fulfillment-Partner, Kundenservice-Partner und Datenanalyse-Anbieter) |
| Kategorien personenbezogener Daten gemäß dem kalifornischen Gesetz zu Kundendaten, wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und Kontoinformationen | - Geschäfts- und Marketingpartner |
| Kommerzielle Informationen wie Bestellinformationen, Kaufinformationen und Kundenservice-Informationen | - Affiliates |
| Internet- oder ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie Nutzungsdaten | |
| Geolokalisierungsdaten, z. B. Standorte, die über eine IP-Adresse oder andere technische Mittel ermittelt werden |
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre Zustimmung oder zum Zwecke der Ableitung Ihrer personenbezogenen Daten verwenden oder veröffentlichen.
Drittanbieter-Websites und Links
Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir garantieren oder übernehmen keine Verantwortung für die Datenschutz- oder Sicherheitspraktiken dieser Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter teilen, können von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern solcher Drittanbieter-Plattformen eingesehen werden, ohne dass eine Einschränkung durch uns oder Dritte erfolgt. Das Einfügen solcher Links auf unserer Website bedeutet nicht automatisch eine Befürwortung des Inhalts solcher Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, es sei denn, dies wird in den Diensten ausdrücklich erklärt.
Daten von Kindern
Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren, um zu verlangen, dass wir diese Informationen löschen.
Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis darüber, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe in den geltenden Gesetzen definiert sind).
Sicherheit und Speicherung Ihrer Daten
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus ist es möglich, dass die von Ihnen an uns übermittelten Informationen während der Übertragung nicht sicher sind. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kommunikationskanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.
Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie etwa der Notwendigkeit, die Informationen zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Bereitstellung der Dienste, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Lösung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung anderer anwendbarer Vereinbarungen und Richtlinien zu verwenden.
Ihre Rechte
Abhängig davon, wo Sie wohnen, können Sie einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut und gelten nur in bestimmten Fällen. In bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage im Rahmen der geltenden Gesetze ablehnen.
• Recht auf Auskunft: Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie haben, einschließlich der Details, wie wir Ihre Informationen verwenden und offenlegen. • Recht auf Löschung: Sie haben möglicherweise das Recht, zu verlangen, dass wir alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, löschen. • Recht auf Berichtigung: Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung ungenauer personenbezogener Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu verlangen. • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und in bestimmten Fällen und unter bestimmten Ausnahmen zu verlangen, dass wir diese Daten an einen Dritten übertragen. • Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu stoppen oder einzuschränken. • Widerruf der Einwilligung: Wenn wir auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten angewiesen sind, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. • Recht auf Beschwerde: Wenn wir die Verarbeitung Ihrer Anfrage ablehnen, haben Sie möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung reagieren. • Verwaltung der Kommunikationspräferenzen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können jederzeit die Option zum Abbestellen in diesen E-Mails nutzen, um den Erhalt dieser E-Mails zu beenden. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, z. B. solche, die Ihr Konto oder Bestellungen betreffen.
Sie können diese Rechte ausüben, wie sie auf unserer Website angegeben sind, oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren.
Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir Informationen von Ihnen sammeln, wie Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir eine substantielle Antwort auf Ihre Anfrage geben können. Unter geltendem Recht können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Vertreter annehmen, müssen wir einen Nachweis erhalten, dass Sie den Vertreter bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln. Möglicherweise müssen wir auch Ihre Identität direkt bei uns bestätigen. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb des gesetzlich vorgeschriebenen Zeitrahmens beantworten.
Beschwerden
Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenden Sie sich bitte über die unten angegebenen Kontaktinformationen an uns. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie abhängig davon, wo Sie wohnen, möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren oder Ihre Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde einreichen. Für den Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) können Sie eine Liste der relevanten Datenschutzaufsichtsbehörden hier finden.
Internationale Nutzer
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übertragen, speichern und verarbeiten. Ihre personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitern und Drittanbietern sowie Partnern in diesen Ländern verarbeitet.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Europas übertragen, stützen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der zuständigen britischen Behörde verabschiedet wurden, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land, das als ausreichend schützend eingestuft wurde.
Kontakt
Firmenname: Aitrium
E-Mail: hallo@aitrium.de
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